Kundenfragen klären. Abläufe automatisieren. Ihr Team entlasten.
Bergmann AI entwickelt individuelle KI-Kundenassistenten für Ihre Website und Automatisierungen für E-Mail, Anfragen, Termine und Dokumente sowie Websites mit Chatbot für lokale Betriebe. Individuell eingerichtet für Ihr Unternehmen.
Verfügbarkeit durch die Werkstatt bestätigen lassen.
Ein Partner für Kundenkontakt, interne Abläufe und Ihren Webauftritt.
KI-Kundenassistenten
Ein digitaler Ansprechpartner auf Ihrer Website, der freigegebene Fragen beantwortet und Anliegen aufnimmt.
- Wiederkehrende Fragen direkt klären
- Anfragen strukturiert aufnehmen
- Weg zum Termin vereinfachen
- Übergabe an Ihr Team
KI-Automatisierung
Individuelle Abläufe im Hintergrund, die Zeit sparen und Fehler vermeiden.
- E-Mail-Verarbeitung und Kommunikation
- Lead-Erfassung und CRM-Pflege
- Termine, Angebote und Dokumente
- Follow-ups und interne Abläufe
Website + Chatbot für lokale Betriebe
Eine klare Website für Autohäuser, Werkstätten, Makler, Friseure und Dienstleister, auf Wunsch mit KI-Chatbot.
- Einseitige Website mit klarem Kontaktweg
- Optional KI-Chatbot mit abgestimmten Antworten
- Impressum und Datenschutz als Entwurf zur Prüfung
- Online-Stellung und Pflege auf Wunsch
Eine neue Anfrage wartet nicht auf einen freien Moment.
Das Telefon klingelt, eine Nachricht geht ein, ein Kunde steht vor Ihnen. Dazwischen dieselben Fragen: Öffnungszeiten, Leistungen, Preise, Termine.
Ständige Unterbrechungen
Wiederkehrende Auskünfte unterbrechen die laufende Arbeit.
Anfragen bleiben liegen
Außerhalb der Öffnungszeiten wartet eine Anfrage zunächst.
Wichtige Angaben fehlen
Für eine gute Rückmeldung fehlen oft die wichtigsten Informationen.
Verstehen
Leistung, Termin oder Rückfrage: Das Anliegen wird eingeordnet.
Weiterhelfen
Antworten orientieren sich an den Inhalten, die Sie freigeben.
Übergeben
Kontakt aufnehmen, Buchungsweg zeigen oder strukturierte Anfrage weitergeben.
Weniger Handarbeit im Büroalltag.
Wir bauen Automatisierungen, die zu Ihren Abläufen passen. Jeder Kunde erhält eine eigene Konfiguration mit getrennten Daten und Zugängen.
E-Mail & Kommunikation
Mails sortieren, auswerten und Antworten als Entwurf vorbereiten.
Leads & CRM
Anfragen erfassen, qualifizieren und sauber ablegen.
Termine & Anfragen
Terminwünsche zentral verwalten und nachfassen.
Angebote & Dokumente
Dokumente verarbeiten und Angebote vorbereiten.
Datenübertragung
Daten zwischen Ihren Systemen automatisch abgleichen.
Follow-ups
Erinnerungen und interne Abläufe zuverlässig im Hintergrund.
Andere Branche. Dieselbe erste Frage.
„Können Sie mir kurz weiterhelfen?“ Wie die Antwort aussieht, hängt von Ihrem Unternehmen ab. Wählen Sie eine Branche:
Autohäuser
Fahrzeugfragen einordnen, Probefahrtwünsche aufnehmen und Interessenten zum Verkaufsteam führen.
Werkstätten
Leistungen erklären, Fahrzeug und Anliegen erfassen und einen Terminwunsch zur Prüfung weitergeben.
Immobilienmakler
Suchkriterien aufnehmen, erste Objektfragen beantworten und Besichtigungsinteresse strukturiert erfassen.
Friseure & Salons
Über freigegebene Leistungen informieren und zur bestehenden Terminbuchung weiterleiten.
Lokale Dienstleister
Leistungsgebiet und Ablauf erklären, Rückrufwünsche aufnehmen und Anfragen vorbereiten.
Beispielgespräche zur Illustration. Antworten werden für jedes Unternehmen individuell abgestimmt.
Ausprobieren statt nur lesen.
Eine Frage sagt mehr als eine Produktbeschreibung. Testen Sie den echten Assistenten und sehen Sie, wie eine Automatisierung eine Anfrage verarbeitet.
Der echte Assistent
Fragen Sie zum Beispiel: Welche Leistungen bietet Bergmann AI an? Wie kann ich einen Termin vereinbaren? Kann ich eine Anfrage hinterlassen?
E-Mail und Terminbuchung bleiben auch ohne Chat verfügbar.
So verarbeitet eine Automatisierung eine Anfrage
Wählen Sie eine Beispielanfrage und sehen Sie die vier Schritte.
Simulation mit Beispieldaten zur Veranschaulichung. Echte Antworten werden vor dem Versand von Ihrem Team geprüft.
Gemeinsam festlegen. Gründlich testen. Gezielt einsetzen.
Eine gute Lösung beginnt mit klaren Aufgaben und verlässlichen Informationen.
- Ein klarer Aufgabenbereich vor dem Start
- Ihre Inhalte als Grundlage
- Ihr Team bleibt eingebunden
Bedarf verstehen
Welche Fragen und Aufgaben kosten Zeit? Wir definieren einen sinnvollen Umfang.
Lösung konfigurieren
Assistent oder Automatisierung wird auf Ihre Abläufe abgestimmt.
Inhalte abstimmen
Sie geben Informationen und Formulierungen frei.
Testen und freigeben
Typische Fälle und Ausnahmen werden geprüft, bevor es startet.
Starten und weiterentwickeln
Einbindung in Website oder Systeme. Neue Inhalte und Abläufe lassen sich später ergänzen.
Vor dem ersten Gespräch gut informiert.
Was ist ein KI-Kundenassistent?
Ein digitaler Ansprechpartner auf Ihrer Website. Er beantwortet Fragen zu freigegebenen Informationen, nimmt Anliegen auf und führt zum passenden nächsten Schritt.
Was ist eine KI-Automatisierung?
Ein Ablauf, der Aufgaben wie E-Mail-Verarbeitung, Lead-Erfassung oder Dokumentenverarbeitung im Hintergrund erledigt, individuell für Ihr Unternehmen eingerichtet.
Bauen Sie auch Websites für lokale Betriebe?
Ja. Für Autohäuser, Werkstätten, Makler, Friseure und andere Dienstleister entsteht eine einseitige Website mit Kontaktweg, auf Wunsch mit KI-Chatbot. Impressum und Datenschutz liefern wir als Entwurf, die rechtliche Prüfung liegt beim Betrieb.
Wird alles an mein Unternehmen angepasst?
Ja. Inhalte, Tonalität, Aufgaben und Übergaben richten sich nach Ihnen. Der Umfang wird vorab gemeinsam festgelegt.
Kann der Assistent Termine vereinbaren?
Er kann Terminwünsche aufnehmen oder zur bestehenden Buchung führen. Eine verbindliche Buchung ist nur mit einem angebundenen System möglich.
Was passiert bei falschen oder unklaren Antworten?
KI kann Fehler machen. Deshalb testen wir typische Fragen vor dem Start, legen Grenzen fest und sehen Kontaktwege für persönliche Hilfe vor.
Was kostet es und wie lange dauert es?
Das hängt vom Umfang ab. Nach Abstimmung Ihrer Anforderungen erhalten Sie einen konkreten Vorschlag. Es gibt keine automatische Bestellung über diese Website.
Wie könnte Ihre Lösung aussehen?
Testen Sie die Demo oder schreiben Sie uns, welche Anfragen oder Aufgaben in Ihrem Unternehmen immer wieder auftauchen.